пятница, 16 сентября 2011
Очевидно, что у меня что-то не так с головой. Поскольку мой мозг заточен на получение четкой и конкретной информации. Вопросы стараюсь формулировать так, чтобы заполнить "недостающие пазлы" или закрасить белые пятна на этюде, а потом будем методически заполняться детальками и финтивлюшечками.
*
про новости и поиск информации
Видимо, сегодня не "день бэкхема". Еще раз зашла попыталась прочитать информацию про "новый тренинг".. На четвертом абзаце потеряла терпение. Я знала, что тренинг будет, но о том, что он будет конкретного числа и в конкретном месте написано в самом низу - для самого внимательного читателя.. без выделения шрифтом и т.д.... Сразу вспоминаются тренинги и семинары по маркетингу и написанию пресс-релизов. Максимум 3 абзаца. После того, как написал, возьми ручку и вычеркни все лишнее. Самую главную и важную информацию - в первый абзац, твою новость должны увидеть среди тысячи других.. подробности ниже.. И самое главное. В заголовке или первой строке должен содержаться ответ на 3 главных вопроса: Что, Где и Когда... Кому нужны подробности - тот будет копать дальше и глубже...
Понимаю, что бизнес и крупные корпорации - это одно, а творчество - это другое.. Но мой мозг возмущается, а я начинаю испытывать раздражение... и никакая йога не спасает... Да, возможен аргумент, те кому нужно, смогут отделить зерна от плевел...а люди слабо мотивированные - нам не нужны.. Аргумент вполне себе жизнеспособный..И разводить дискуссию по этому поводу явно безполезно. Посему пишу только "для себя и о себе", посему и изливаю яд только здесь, дабы понять, что же меня раздражает - масса ненужной информации или собственная нетерпеливость и неспособность выкроить 5 минут для чтение важной для СЕБЯ информации.. и относиться особенно, а не как к новости "одной строкой".*
капли ядя по результатам телефонных разговоров с менеджерами низшего звена
На самом деле решила написать, потому что похоже моя пятничная привычка писать о "профессионализме " и несовершенстве мира решила снова войти в режим регулярности... Да, у меня высокие стандарты. Да, проработав 2,5 года в крупной британской компании, и появившись в российской мне сказали "что там у вас тепличные условия", но там " у нас" и стандарты были высокие.
Мне не понятно, почему человек, в управляющей компании сети гостиниц, не записывает имя звонящего и компанию сразу на карандаш, ибо я, например всегда представляюсь... Мне не сложно, но 5 раз повторять? И еще параллельно "ржать" по другим темам? У меня в голове не укладывается.... Понятно, что это все вопрос менеджмента, понятно, что владельцы бизнеса себе такое не позволяют, у них цепкая память, они умеют вычленять главное из потока.. Они задают вопросы по существу. Порой их вопросы не связаны, но мне по крайней мере понятно - они "составляют пазл" и пытаются понять, что можно сделать с этим вопросом и как все это обратить на благо всем...И дело сдвигается за несколько минут...*
всяческие попытки, объяснить себе, что происходит... и сама я грешная
Я видимо, опять устала. Я видимо, совсем отвыкла играть в войнушки и жевание... Я устала от псевдоинтеллегенции... Типо мы такие все воспитанные, но любой шаг в сторону и нас клинит, двух слов связать не можем, и признаться в этом тоже тяжело и начинаем тянуть рязину и придумывать причины.
*
Что греха таить, я сама в личной переписке позволяю вдруг пропасть и не дать обратной связи - есть такой баг. Есть. Конечно прикрываюсь тем, что "если надо - то достану, раз молчу - значит необходимость отпала"
*
Да, и кстати, рабочая неделя подошла к концу. Началась она с достаточно резкого письма о том, что "ребята, вы обещали в пятницу - уже понедельник". Все зашустрили, кто-то начал обижаться. Но скорость реакции на мои сообщения увеличилась в десятки раз. Шеф сказал. что "мера жесткая, но оказалась весьма эффективной"...Но при этом, нужно тогда и самим соблюдать стандарты... а оказывается наша сторона - не способна, то времени нет, то другие дела... Сижу мучаюсь, написать ли подобное письмо "своим" или пустить все на самотек и изливать душу и собственные страдания о непрофессионализме тихо себе собой
?
@темы:
Будничное,
И что с этим добром делать?,
Любимая работа